Termini e Condizioni Biglietto Machu Picchu

Questo documento regola le condizioni di acquisto del biglietto elettronico di ingresso alla cittadella Inca di Machu Picchu sul portale web bigliettomachupícchu.com.

 
Generali
Attori
Condizioni di servizio
Processo di acquisto
Condizioni di pagamento
Emissione del biglietto
Cambiamenti e modifiche dei dati
Cancellazioni e rimborsi
Sconti per minori e studenti
Riservatezza delle informazioni
Rilascio della responsabilità

 

GENERALI

  • Questo documento ha il carattere di un contratto.
  • Il Cliente, quando prende i servizi di Biglietto Machu Picchu, accetta i presenti termini e condizioni.
  • Nessun altro agente di BIGLIETTO MACHU PICCHU, ha la possibilità di modificare, limitare o estendere i termini del presente contratto.

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ATTORI

  • BIGLIETTO MACHU PICCHU. Marchio e piattaforma virtuale di MACHU PICCHU TERRA SRL, Agenzia Viaggi e Turismo; entità intermediario per l’acquisizione del biglietto elettronico di ingresso alla città Inca di Machu Picchu. Autorizzato dal Ministero della Cultura del Perù con registrazione MA0473.
  • CLIENT. Persona fisica o giuridica che prende i servizi di Biglietto Machu Picchu per l’acquisizione del biglietto elettronico di ingresso nella città Inca di Machu Picchu.

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CONDIZIONI DI SERVIZIO

  • Il portale web di Biglietto Machu Picchu (bigliettomachupicchu.com) consente l’acquisizione virtuale del biglietto elettronico nella cittadella di Machu Picchu da qualsiasi parte del mondo.
  • Il biglietto elettronico emesso consente solo l’ingresso alla città Inca di Machu Picchu e / o una delle sue montagne, a seconda del tipo di biglietto acquistato. Non include alcun tipo di servizio di trasporto o guida.
  • Biglietto Machu Picchu, farà il possibile per tenerti informato e soddisfare i requisiti del Cliente con la massima sicurezza ed efficienza possibile.
  • La piattaforma virtuale di Biglietto Machu Picchu offre diversi mezzi di contatto per mantenere una comunicazione adeguata con il Cliente.
  • Biglietto Machu Picchu nella sua piattaforma web, nella sezione Tips, contiene molte informazioni di grande utilità per il Cliente riguardo al nostro servizio, su Machu Picchu e sul Biglietto d’ingresso a Machu Picchu.

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PROCESSO DI ACQUISTO

  • Il Cliente può fare uso della piattaforma virtuale di Biglietto Machu Picchu da qualsiasi parte del mondo per effettuare la sua prenotazione via internet.
  • Per effettuare l’acquisto del biglietto Machu Picchu è imperativo che il Cliente gestisca un’e-mail a cui il modulo di prenotazione, la fattura di pagamento e i biglietti di ingresso saranno inviati in formato digitale. Inoltre, la posta elettronica è il mezzo principale per chiarire le domande e risolvere qualsiasi conflitto che possa sorgere.
  • Per effettuare il processo di acquisto, il Cliente deve prima controllare sul nostro sito la disponibilità di quote per la data in cui desideri entrare nella città di Machu Picchu, una volta verificata la disponibilità si procede a compilare il modulo di prenotazione, questo consente di effettuare la prenotazione di un massimo di 5 utenti; Se ci sono più di 5 utenti, è necessario compilare più di un modulo. Compilando il modulo, sceglierai uno dei tipi di biglietto, inserisci un’email, scegli la data in cui desideri inserire Machu Picchu e inserisci attentamente le informazioni personali di ciascuno degli utenti che accederanno a Machu Picchu.
  • Per completare i campi obbligatori del modulo di prenotazione, il Cliente deve farlo con le informazioni che appaiono su alcuni documenti ufficiali di identificazione e validi dal loro luogo di origine, ad esempio: passaporto, carta d’identità, documenti di identificazione personale, carne di stranieri, ecc. Al momento di entrare nella cittadella di Machu Picchu devi portare con te il documento con il quale hai effettuato la prenotazione, dal momento che le informazioni del tuo documento di identificazione saranno confrontate con il biglietto emesso.
  • Una volta inviata la prenotazione, le informazioni vengono verificate e verrà generato un formato di pagamento, in base al metodo di pagamento scelto. Una volta che il cliente ha effettuato il pagamento per l’intero importo emesso, Biglietto Machu Picchu procederà all’acquisizione del biglietto Machu Picchu; Questo processo richiede circa 24 ore. Il biglietto d’ingresso in formato digitale verrà inviato al Cliente via e-mail. Finalizzazione del processo di acquisto.
  • Il Cliente di entrare nella città Inca di Machu Picchu deve solo stampare il biglietto d’ingresso e presentarlo con il proprio documento di identificazione alla porta di accesso.

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CONDIZIONI DI PAGAMENTO

  • Biglietto Machu Picchu, è un agente intermedio e addebita una commissione sul prezzo base del biglietto d’ingresso a Machu Picchu che stai acquistando. Questa commissione è già inclusa nei nostri prezzi pubblicati.
  • Il Cliente può effettuare il pagamento della sua prenotazione attraverso i seguenti canali: Sistema di pagamento PAYPAL, trasferimento di denaro da WESTERN UNION, trasferimento di denaro tramite conto SKRILL, deposito bancario attraverso il Banco de Credito del Peru, deposito bancario attraverso la Banca of America – USA (solo per i conti delle società).
  • Il pagamento deve essere effettuato al 100% durante le successive 3 ore, dopo l’emissione della fattura o dell’ordine di pagamento (questo verrà inviato alla tua email).
  • Biglietto Machu Picchu ha a disposizione i telefoni dell’ufficio + 51-84-403077; + 51-944242767; + 51-998898999 per qualsiasi domanda. Puoi anche scriverci a info@boletomachupicchu.com, che saremo lieti di aiutarti.

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EMISSIONE DEL BIGLIETTO

  • Una volta effettuato il pagamento, nelle 24 ore successive, il Biglietto elettronico per Machu Picchu verrà inviato al Cliente alla mail che fornisco al momento della prenotazione.
  • Una volta che il Cliente ha ricevuto il suo biglietto elettronico, deve verificare che i dati (data di visita, nomi, numero di passaporto o documento di identità, ecc.) Siano corretti.
  • I biglietti elettronici delle prenotazioni generate il sabato e la domenica verranno inviati al cliente il prossimo lunedì.
  • In caso di perdita del biglietto fisico, Biglietto Machu Picchu può inviare al cliente un duplicato senza alcun costo.

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CAMBIAMENTI E MODIFICHE DEI DATI

  • Biglietto Machu Picchu apporta solo cambiamenti e / o modifiche ai biglietti acquistati sulla nostra piattaforma.
  • La modifica dei dati deve essere richiesta almeno 72 ore prima della data di ingresso a Machu Picchu.
  • Per apportare modifiche e/o cambiamenti ai dati, quali: nome, numero e tipo di documenti di identità e data di ingresso, deve essere pagata una penale, a seconda dei casi:
    • Penalità del 35%, se la richiesta è presentata 3 – 5 giorni prima della data di entrata.
    • Penalità del 20%, se la richiesta è presentata 6 – 10 giorni prima della data di entrata.
    • Penalità del 10%, se la richiesta è presentata da 11 giorni a più, prima della data di entrata.

    Nota: il cambio di data è soggetto alla disponibilità del tipo di biglietto richiesto.

  • Il cambio e / o la modifica dei dati in un biglietto possono essere effettuati una sola volta. Dopo aver apportato una modifica, non è possibile apportare ulteriori modifiche.
  • Il trasferimento del biglietto dal Cliente a un altro utente procede con le stesse penalità di cui sopra, in base al tempo di attesa con cui viene presentata la richiesta di trasferimento.
  • La modifica della data per un giorno prima o un giorno dopo la data di entrata originale, può essere effettuata gratuitamente e per una singola volta. È soggetto alla disponibilità del tipo di biglietto per la data richiesta.
  • I dati che possono essere stati inseriti in modo errato da Biglietto Machu Picchu, possono essere corretti gratuitamente, su richiesta del Cliente.
  • Biglietto Machu Picchu non si assume la responsabilità dei dati inseriti in modo errato dal Cliente, questi possono essere rettificati pagando le penali sopra indicate..
  • Le modifiche su un biglietto precedentemente modificato non sono consentite.
  • I biglietti con data di entrata per il 2018, non possono essere modificati per entrare nel 2019. Se è necessario un cambio di data 2018 per il 2019, la prenotazione iniziale deve essere annullata e deve essere generata una nuova prenotazione per il 2019.
  • Le cambiamenti e / o le modifiche dei dati sono disponibili dal lunedì al venerdì durante l’orario di ufficio (dalle 9:00 alle 18:00).

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CANCELLAZIONI E RIMBORSI

  • Biglietto Machu Picchu effettua solo cancellazioni e rimborsi dei biglietti acquistati sulla nostra piattaforma.
  • Le cancellazioni di biglietti sono richieste con un anticipo minimo di 72 ore prima della data di ingresso a Machu Picchu che appare sul biglietto. Cancellazioni dell’ultimo minuto non sono accettate.
  • La cancellazione procede solo su richiesta del Cliente e per iscritto via e-mail, il Cliente deve pagare una penale per lo stesso. La distribuzione della cancellazione è la seguente:

    • Ritorno al cliente: 65% del valore pagato.
    • Penalità: 35% del valore pagato.
  • Le cancellazioni di biglietti precedentemente modificati non sono accettate.
  • Il rimborso sarà effettuato entro un periodo massimo di 48 ore prima della data di ingresso a Machu Picchu indicata sul biglietto. Il rimborso viene effettuato tramite lo stesso mezzo con cui è stato effettuato il pagamento.
  • Nel caso in cui sia stato effettuato il rispettivo pagamento della prenotazione e non vi sia disponibilità di reddito per la data richiesta, verrà rimborsato il 100% dell’importo pagato.

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SCONTI PER MINORI E STUDENTI

  • I bambini sotto gli 8 anni entrano liberamente nella cittadella di Machu Picchu. Deve essere accreditato con il tuo documento di identità.
  • I minori, tra 8 e 17 anni, hanno accesso a uno sconto sul prezzo del biglietto per Machu Picchu. Per fare ciò, le condizioni del minore devono essere certificate con il documento di identità (passaporto, documento di identità, carta d’identità, ecc.). È essenziale che una copia dei documenti di identità del bambino sia inviata all’indirizzo email info@boletomachupicchu.com; Dopo aver effettuato la prenotazione, per verificare le condizioni.
  • Gli studenti universitari provenienti da qualsiasi parte del mondo hanno diritto ad uno sconto sul prezzo del biglietto d’ingresso a Machu Picchu, a tal fine deve dimostrare il loro status con l’attuale e valida tessera universitaria presso l’università di origine dello studente, oltre a un documento di identificazione personale (passaporto, carta d’identità, ecc.). È indispensabile che una copia di questi documenti degli studenti sia inviata all’indirizzo email info@boletomachupicchu.com, dopo aver effettuato la prenotazione, per verificarne le condizioni.
  • La carta dell’università deve contenere le seguenti informazioni: nome dell’università, nome dello studente, fotografia dello studente, data di validità corrente.
  • La tarifa reducida para estudiantes no aplica para estudiantes de posgrado, ni maestrías, ni doctorados.

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RISERVATEZZA DELLE INFORMAZIONI

Biglietto Machu Picchu garantisce la riservatezza dei dati inseriti dal Cliente al il momento della prenotazione, i dati forniti nella transazione di pagamento e dei documenti inviati alla nostra email. Questi saranno utilizzati solo ed esclusivamente per l’acquisto del biglietto d’ingresso a Machu Picchu a nome del cliente prima del Ministero della Cultura del Perù.

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RILASCIO DELLA RESPONSABILITÀ

  • Biglietto Machu Picchu non è responsabile se i dati forniti dal Cliente non corrispondono a passaporto, carta d’identità o tessera universitaria. Il biglietto Machu Picchu è nominale e non trasferibile.
  • Biglietto Machu Picchu, è non è responsabile per i problemi con il servizio ferroviario, servizio di bus navetta e bus navetta per la città Inca, sia da ritardi, meccanici problemi , cancellazioni dovute a condizioni climatiche o per altri motivi. Le società che forniscono questo servizio ne sono responsabili.
  • Biglietto Machu Picchu ha alcun controllo su eventi climatici, disastri naturali o conflitti sociali che potrebbero impedire il loro arrivo nella città Inca di Machu Picchu. Nel caso in cui tu sia stato danneggiato da qualcuno di questi eventi fortuiti Biglietto Machu Picchu renderà effettiva solo la restituzione dell’importo del valore della commissione da noi addebitata, il prezzo base del biglietto deve essere assunto e rimborsato dall’istituzione responsabile per loro, che è il Ministero della Cultura del Perù.
  • Biglietto Machu Picchu, non è responsabile per il deterioramento, la perdita parziale o totale del bagaglio.
  • Biglietto Machu Picchu, nnon è responsabile per il transito del Cliente all’interno delle aree archeologiche di Machu Picchu.
  • Il Cliente che non può effettuare la visita al sito archeologico e non comunica tempestivamente, né esegue alcuna procedura, perderà tutto il diritto sul biglietto d’ingresso, e nessun rimborso sarà effettuato dal Biglietto Machu Picchu.

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Testimonial Bigliet Machu Picchu

Assistenza Biglietto Machu Picchu
(51) 84 403077   -   (51) 84 207064

E-mail: info@boletomachupicchu.com
Indirizzo: Calle Recoleta Angosta # 604, Cusco - Perú

Abbiamo aiutato molte persone a comprare il biglietto Machu Picchu con successo.


Informazioni Biglietto Machu Picchu